După un deces, familia are nevoie de sprijin concret, nu doar de cuvinte. Ajutorul poate însemna un telefon dat la timp, pregătirea unor acte, organizarea transportului sau pur și simplu prezență calmă lângă cei îndoliați.
Ajutor practic în primele ore
- ajutați la găsirea actelor persoanei decedate;
- notați telefoanele importante și persoanele care trebuie anunțate;
- sprijiniți familia la discuțiile cu medicul, preotul sau firma funerară;
- ajutați cu transportul rudelor, mâncare, apă sau lucruri necesare la capelă;
- preluați sarcini simple, ca familia să poată lua decizii importante mai liniștit.
Ce să evitați
Evitați presiunea, graba inutilă sau sfaturile contradictorii. În astfel de momente, cel mai util sprijin este clar, discret și adaptat nevoilor familiei.
Dacă familia nu știe de unde să înceapă, trimiteți-i ghidul nostru despre primele 24 de ore după deces sau pagina cu actele necesare după deces.
Aveți nevoie de îndrumare?
Pentru sprijin rapid în Cluj-Napoca și județul Cluj, sunați non-stop la 0771 139 233.